Chính Sách Bán Hàng, Đổi Trả Của Shop Doithezing.com
Doithezing.com la một trong những Shop game có tiếng và có những chính sách phù hợp với tất cả mọi khách hàng. Dưới đây là tất tần tần các chính sách liên quan về sản phẩm dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn mong muốn quý khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi sử dụng các dịch vụ tại Shop.
1. Chính Sách Bán Hàng
Là shop game uy tín chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm hiệu quả nhất. Để đảm bảo có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu của từng khách hàng chắc chắn shop game sẽ làm hài lòng đa số khách hàng tại shop.
Tất cả sản phẩm, dịch vụ tại Doithezing.com cung cấp đều đảm bảo độ sạch, uy tín và chất lượng sản phẩm. Cam kết 100% không LỪA ĐẢO, các sản phẩm, dịch vụ đúng chuẩn theo mô tả. Tất cả mọi sp,dv đều là sạch và được nhận chứng nhận lưu hành.
Tuyệt đối chúng tôi không “treo đầu dê bán thịt chó” - Nói không với mua gian bán dối, điều này làm mất uy tín của Shop game chúng tôi. Sự hài lòng của khách hàng luôn được chúng tôi ưu tiên đặt lên hàng đầu.
Luôn cung cấp đa dạng, đầy đủ số lượng Acc game, Thẻ game, các dịch vụ liên quan chất lượng.
2. Chính Sách Giá Cả
Doithezing.com mang đến một giá cả cạnh tranh nhất cho từng sản phẩm, dịch vụ chúng tôi cung cấp đáp ứng nhu cầu thiết yêu cho anh em, giúp anh em tiết kiệm kha khá hầu bao của
Toàn bộ giá bán trên website hệ thống là giá niêm yết. Được thống nhất 1 giá duy nhất. Các sản phẩm, dịch vụ: Thẻ nạp game; acc free fire, acc liên quân,.. các loại acc của các game khi khách hàng nhận được thông tin thì ngay lập tức hệ thống sẽ tự động xóa và ẩn tài khoản đó trên shop.
Giá bán cho quý khách là giá bán theo thỏa thuận riêng giữa 02 bên, tuỳ thuộc vào từng sản phẩm, dịch vụ và yêu cầu của quý khách hàng
Giá bán của sp, dv có thể thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi theo những mốc thời gian khác nhau. Chi phí phát sinh hoặc Phí thực hiện sẽ được áp dụng thêm nếu có, và sẽ được hiển thị rõ ràng, công khai tại trang Thanh toán khi quý khách tiến hành thanh toán.
Tuy nhiên trong quá trình cập nhật không tránh khỏi một số trường hợp bị lỗi hoặc sai sót. Nếu phát hiện lỗi về giá của bất kỳ sản phẩm nào trong đơn hàng của bạn thì chúng tôi sẽ liên hệ và thông báo cho Quý khách trong thời gian sớm nhất. Nếu chúng tôi không thể liên lạc với Quý khách, hệ thống sẽ tự động xóa tài khoản và lệnh hoàn tiền sẽ được thực hiệ
Mọi vấn đề, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết trong thời gian nhanh nhất.
3. Thông Tin Sản Phẩm, Dịch Vụ
Shop Game Doithezing.com cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết, cụ thể cho từng sản phẩm mà chúng tôi đăng tải. Tuy nhiên chúng tôi cũng không thể cam kết là thông tin đầy đủ một cách chính xác, toàn vẹn, cập nhật, và không sai sót đối với từng sản phẩm, dịch vụ.
Trong trường hợp sản phẩm, dịch vụ quý khách nhận được không đúng mô tả trong phần thông tin sản phẩm, quý khách vui lòng phản hồi thông tin và liên hệ ngay cho chúng tôi qua số Hotline: 08.6969.3000 hoặc để lại thông tin qua Email [email protected].
Quý khách vui lòng gửi lại phản hồi trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng đồng thời đảm bảo sp, dv trong tình trạng chưa qua sử dụng để được hỗ trợ đổi sản phẩm.
4. Chính Sách Thanh Toán
Hiện nay shop Game Doithezing.com đang cung cấp các giao dịch thanh toán bằng các hình thức sau:
- Nạp tiền: Thông qua thẻ điện thoại,sử dụng hình thức thanh toán chuyển khoản,...
Cụ thể: Quý khách hàng sẽ thực hiện nạp tiền vào tài khoản của quý khách trên website Doithezing.com để có thể mua các sp, dv của chúng tôi. Mọi thông tin giao dịch của khách hàng và hệ thống sẽ được lưu lại tại các lịch sử. Khách hàng đều có thể kiểm tra lại thông tin sản phẩm, dịch vụ mà đã mua tại đây
5. Chính sách giao hàng
Doithezing.com là website sử dụng dịch vụ điện tử nên chúng tôi không thực hiện việc giao hàng. Kết quả sử dụng dịch vụ sẽ hiển thị trên trang web, hoặc gửi sms, email đến khách hàng. Bạn có thể vào kiểm tra để lấy thông tin sản phẩm, dịch vụ
6. Chính Sách Về Hàng Không Đúng Mô Tả
Shop Doithezing.com cung cấp các sp,dv luôn cố gắng không phạm sai sót và mọi sp,dv luôn đúng chuẩn với mô tả. Chúng tôi luôn chú trọng đến vấn đề chất lượng và độ uy tín để có thể mang đến cho khách hàng những sp, dv tốt nhất. Không ngừng cố gắng hoàn thiện và phát triển để mang đến những trải nghiệm, tiện ích tốt nhất tới quý khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ chúng tôi.
Cam kết các sản phẩm, dịch vụ về game như: Mua acc, Thẻ game, mua các dịch vụ cày thuê, các dịch vụ game... luôn đúng chuẩn theo mô tả, chất lượng.
Trong trường hợp quý khách nhận sản phẩm, dịch vụ không đúng như mô tả, liên hệ hoặc báo ngay cho chúng tôi bằng cách liên hệ tới Hotline hoặc email để được hỗ trợ và giải quyết kịp thời.
7. Quy Định Đổi Trả Sản Phẩm, Dịch Vụ
Tất cả sản phẩm khi mua sẽ được tiến hành thực hiện đổi/trả trong vòng 10 ngày kể từ ngày thực hiện giao dịch. Chúng tôi cần xem xét lại yêu cầu và chất lượng của sp, dv từ phía chúng tôi. Nếu bị lội sẽ tiến hành đổi/trả - trong Mục 1 “Chính Sách Đổi Trả”. Còn nếu không đủ điều kiện, hoặc bất kỳ vấn đề nào không phải do sản phẩm của Shop, chúng tôi sẽ gửi thông báo, phản hồi sớm cho quý khách.
8. Điều kiện đổi/ trả sản phẩm, dịch vụ:
- Sản phẩm, dịch vụ sai, không đúng với mô tả.
- Lỗi kỹ thuật do phí nhà sản xuất.
- Sản phẩm, dịch vụ đổi hàng phải nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc bị thay đổi bất kỳ tính năng nào
- Sản phẩm, dịch vụ phải còn đầy đủ chức năng, công dụng của nó.
- Sản phẩm, dịch vụ đổi hàng vẫn còn trong thời hạn đổi trả theo quy định.
- Áp dụng đối với sp, dv mua hàng online (Website, Facebook) và trực tiếp tại Shop Doithezing.com, đặc biệt không hỗ trợ cho những đơn hàng mua tại Shop khác.
- Không áp dụng đối với sp, dv trong chương trình khuyến mãi
9. Thời hạn đổi/ trả sản phẩm, dịch vụ:
- Thời hạn đổi sản phẩm, dịch vụ: 05 ngày đối với khách hàng mua online kể từ ngày khách nhận được hàng.
- Thời hạn trả sản phẩm, dịch vụ: 05 ngày đối với khách hàng mua online kể từ ngày khách nhận được hàng.
Nếu vượt quá thời gian quy định trên thì chúng tôi sẽ không tiến hành đổi/trả sản phẩm, dịch vụ với bất kỳ lý do nào mà quý khách đưa ra. Quý khách vui lòng đọc kỹ các chính sách đổi trả để có thể nắm bặt được các thông tin cần thiết.
10. Thời hạn thực hiện hoàn trả lại sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
Ngay sau khi nhận được sản phẩm, dịch vụ đổi/ trả của Quý khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá sản phẩm, dịch vụ. Thông báo kết quả chúng tôi sẽ đưa ra phương án giải quyết đổi/trả và gửi thông báo đến khách hàng trong vòng 3 đến 5 ngày. Thời gian đổi/trả lại sản phẩm dịch vụ khác trong vòng 3 đến 5 ngày tiếp theo.
11. Hình thức đổi/ trả sản phẩm, dịch vụ:
Sản phẩm, dịch vụ chỉ được đổi/trả một lần duy nhất.
Quý khách vui lòng liên hệ với Shop Game Doithezing.com thông qua Hotline: 08.6969.3000 hoặc gửi yêu cầu vào mail [email protected] theo đúng thời hạn cho phép đổi/trả. Yêu cầu viết đầy đủ lý do muốn đổi/trả. Lưu ý: Chúng tôi sẽ chỉ đồng ý khi các lý do phù hợp với điều kiện đổi/trả _ Mục 1. Điều kiện đổi/ trả sản phẩm, dịch vụ trong Chính sách đổi trả này.
Sau khi nhận được mail phản hồi xác nhận đồng ý từ Doithezing.com, Quý khách vui lòng không tiếp tục truy cập hay sử dụng sản phẩm, dịch vụ - tránh cho việc các thuộc tính, mô tả hay công dụng của sản phẩm, dịch vụ bị thay đổi,…
Lưu ý: Hãy đọc kỹ các mục thời hạn của chính sách đổi trả để đảm bảo bạn vẫn đủ quyền yêu cầu đổi/trả.
12. Hình thức hoàn phí:
12.1. Đối với trường hợp đổi sản phẩm, dịch vụ
Nếu khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm, dịch vụ khác có giá cao hơn sản phẩm, dịch vụ đổi thì khách hàng phải bù thêm tiền và nếu thấp hơn sẽ không được hoàn trả lại tiền chênh lệch.
Vì là sản phẩm online, nên sẽ không có phí vận chuyển. Đôi bên cùng không phải chịu phí vận chuyển. Tuy nhiên, vì là sản phẩm, dịch vụ Online nên chúng tôi sẽ chịu thêm các phí server và các phí công nghệ khác (Có thể phát sinh). Khách hàng sẽ không phải chịu thêm phí khác ngoài phí bù thêm tiền như đã nói ở trên.
Trường hợp khách hàng đã thanh toán tiền trực tuyến cho sản phẩm, dịch vụ đầu tiên, sẽ thanh toán thêm phần tiền chênh lệch cho sản phẩm, dịch vụ được đổi (nếu có) bằng chuyển khoản.
Thời gian nhận hàng mới chậm nhất là 10 ngày kể từ ngày Doithezing.com nhận lại sản phẩm, dịch vụ cần đổi.
Quý khách vui lòng kiểm tra lại giá cả của sản phẩm dịch vụ đã mua và sản phẩm, dịch vụ mà bạn muốn đổi. Để cân nhắc kỹ hơn về quyết định cuối cùng của mình.
12.2. Đối với trường hợp hoàn trả sản phẩm, dịch vụ:
Sẽ hoàn tiền 100% nếu Doithezing.com không có sản phẩm, dịch vụ khác thay thế và sản phẩm, dịch vụ bạn đã mua - phải đảm bảo đủ điều kiện đã nêu ở Mục 8 thuộc Chính Sách Bán Hàng này.
Doithezing.com sẽ chịu tất cả mọi khoản chi phí (phát sinh liên quan đến công nghệ) trong quá trình hoàn trả sản phẩm, dịch vụ.
Trường hợp khách hàng đã thanh toán tiền online sẽ được hoàn tiền chậm nhất 30 ngày kể từ ngày Doithezing.com nhận lại được sản phẩm, dịch vụ trả.
Lưu ý: Doithezing.com khuyến khích Quý khách hàng nên chụp ảnh quay video sản phẩm, dịch vụ khi vừa nhận được và trước khi đổi/ trả hàng hóa. Việc lưu giữ dữ liệu về sản phẩm, dịch vụ này sẽ giúp khách hàng làm bằng chứng (khi cần) nếu có những vấn đề phát sinh trong quá trình đổi trả. Như vậy sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn cho khách hàng.
13. Những Quy Định Khác
Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Điều kiện này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam.
Trước khi quyết định sử dụng các sản phẩm, dịch vụ và mua hàng tại Shop Game Doithezing.com, Quý khách đảm bảo đã hiểu rõ và đồng ý với những quy định trên.
Cảm ơn Quý khách hàng đã theo dõi và đọc kỹ Chính Sách Bán Hàng, Đổi Trả của Doithezing.com. Chúc Quý khách có những giây phút trải nghiệm đầy thú vị và hấp dẫn tại Shop Game Doithezing.com!
Shop Đổi Thẻ Giá Rẻ - Uy Tín - Nhanh và tiện ích Số 1